Новости

24-04-2011

Эргономика офиса — правила комфорта Неправильно организованное рабочее место

– причина снижения производительности труда. Головная боль, испорченное зрение и нарушенная осанка вряд ли сделают сотрудников компании более трудолюбивыми. Позаботиться об удобном и эффективном размещении всех работников нужно заранее – до того, как интерьер помещения будет полностью оформлен. Огромную роль в создании комфортного делового пространства играет эргономичная мебель.
Термин «эргономика» (от греческих слов ergon – работа и nomus – закон) был принят в Англии в 1949 г., когда группа ученых образовала Эргономическое исследовательское общество.
В задачу новой организации входило изучение изменений функционального состояния организма человека под воздействием его трудовой деятельности, выработка правил и мероприятий, способствующих длительному поддержанию работоспособности на высоком уровне.

Система Periscope® от Orgspace – это одинаково эффективные рабочие места для людей разного роста. Диапазон регулировки рабочих столов Periscope составляет 68–78 см, что обеспечивает оптимальное положение на рабочем месте и предотвращает преждевременную усталость.

В наши дни подобные исследования особенно актуальны. Забота о здоровье сотрудников приносит хорошие плоды! Все усилия, направленные на поддержание физического и психологического здоровья человека, незамедлительно отражаются на рабочем процессе: персонал более качественно и оперативно выполняет задания, сокращается количество пропусков по болезни. Неслучайно крупные корпорации делают акцент на развитии инфраструктуры бизнес-зданий, включающей все необходимое для комфортной работы. Идеальный офис – тот, где можно и плодотворно работать, и полноценно отдыхать.

Конструкция рабочего места

До 90-х гг. у российской мебельной промышленности был набор стандартов и нормативно-технических документов, которые определяли многие требования к мебели и в той или иной степени гарантировали минимальный уровень комфорта. Впоследствии со стандартов сняли обязательность соблюдения. Многие производители восприняли это как разрешение игнорировать вышеупомянутые документы. Именно поэтому сейчас важно, чтобы потребитель умел самостоятельно ориентироваться во всех аспектах офисной эргономики.
Важным фактором эффективной и безопасной для здоровья деятельности является конструкция рабочего места. Конечно, человек может трудиться практически в любой самой неподходящей обстановке, например, сидя на стуле с ноутбуком на коленях. Но как долго он сможет работать в таких «экстремальных» условиях? Насколько продуктивно и с какими последствиями для своего здоровья? Вполне возможно, что после непродолжительного периода работы на износ человек долгое время не сможет нормально исполнять свои обязанности.

«Не существует эталона эргономичного рабочего места. Все люди разные. Каждый выполняет свою и только свою работу. У каждого свой стиль ведения дел, свои привычки, свои предпочтения. Поэтому идеально, когда весь офис смоделирован специально под вас, а офисная мебель позволяет настроить рабочее место под рост и комплекцию работника, настроить его под индивидуальные рабочие процессы. Только при таком подходе офисная мебель будет помогать человеку максимально эффективно решать его задачи, поддерживать в нем работоспособность, защищать от переутомления и при этом экономить площадь», — считает директор компании «Orgspace Consulting» Борис Шахт.

Если одному сотруднику идеально подходит стол, то другому точно такая же модель может показаться крайне неудобной. Покупать для каждого работника специальную мебель не всегда представляется возможным, поэтому правильнее выбирать мебельные решения с настраиваемыми параметрами. Такая организация пространства позволяет не менять интерьер, даже если сотрудник уходит, а на его место приходит новый. Эргономика столешниц не подчинена конкретным цифрам и нормативам – при выборе форм нужно исходить из специфики работы каждого сотрудника и его физических особенностей. «Для многих людей, особенно полных, недопустимо работать за прямоугольными столами — непроизвольное приближение к монитору резко увеличивает нагрузку на опорно-двигательный аппарат, вызывая искривление позвоночника и затекание плечевого пояса. Обеспечить правильное, благоприятное для здоровья положение сотрудников за рабочим местом можно с помощью столешниц со специальными полукруглыми вырезами» — говорит Борис Шахт.

Перспективное направление – сборно-разборные конструкции. Их рабочая поверхность состоит из нескольких частей, которые можно комбинировать в зависимости от стоящих задач. Стационарный стол расширяется с помощью мобильных тумб и всевозможных брифинг-приставок.

Рабочее место «Достать в одно движение»® от Orgspace экономит время и силы человека, поддерживая его работоспособность и защищая здоровье. Все необходимое для работы расположено перед глазами. Достаточно одного движения, чтобы достать папку из навесного шкафа, найти документы в тумбе, просмотреть диск или сделать запись на магнитной доске.

Некоторые предпочитают работать сидя, другие – стоя. С точки зрения эргономики, лучше чередовать эти положения в течение всего рабочего дня. Любителям технологичных решений производители предлагают столы с электроподъемным механизмом и блоком памяти. Столешницу можно поднимать для работы стоя, а встроенная электроника фиксирует и запоминает все положения. При необходимости можно запрограммировать определенный режим.

Надо отметить, что мебель с изменяемой высотой стоит дороже традиционных нерегулируемых моделей. Если приобретается обычный комплект, то высота стола должна составлять 72 см, а не 75 см, как считалось раньше. Дело в том, что старые письменные столы не были рассчитаны на работу с компьютером. Сейчас разницу в 3 см компенсирует высота клавиатуры и мышки..

Глубина (ширина) стола может быть и 60 см, и 70 см, и 80 см и 100 см. Но все-таки, если сотрудник проводит на рабочем месте большую часть дня и его обязанности не сводятся только к общению по телефону, рекомендуется приобретать модели со столешницей не менее 80 см. Это позволит отодвинуть монитор и клавиатуру от края стола и освободить место для кистей рук. Благодаря чему человек сможет держать локти параллельно поверхности стола и под прямым углом к плечу. Кроме того, при работе за компьютером клавиатура должна располагаться в 10–15 см (в зависимости от длины предплечья) от края стола. В этом случае нагрузка приходится не на кисть, в которой вены и сухожилия находятся близко к поверхности кожи, а на более «крепкую» часть предплечья. Если стол оснащен выдвижной полкой для клавиатуры, рабочее место обязательно комплектуется креслом с регулируемыми по высоте подлокотниками. В этом случае человек сможет менять свое положение для письма и для работы с клавиатурой и мышкой. Расстояние от края стола до преграды сзади должно быть не менее 80 см (по немецким стандартам – 100 см). Это пространство необходимо, чтобы иметь возможность откидываться в кресле, не опасаясь удариться о стену, а также свободно вставать и выходить из-за стола.

Даже сидячая работа предполагает движения! Вытянуть ноги, положить ногу на ногу, ближе придвинуть кресло – все это необходимо для хорошего самочувствия человека. Поэтому, выбирая модель стола, обращайте внимание на каркас изделия, на количество и форму ножек. Путем соединения нескольких столов в рабочие станции создаются удобные конструкции с минимумом опор. Если площадь и дизайн помещения позволяют, можно приобрести модель стола с изогнутыми широко расставленными ножками – которые никогда не будут мешать человеку во время работы. Преимуществом использования металлокаркаса в качестве опоры для столешницы является не только его особая прочность и долговечность, но и возможность скрыть провода, идущие от компьютера в кабель-каналы и непосредственно в саму конструкцию.

Эргономика перегородок и экранов от Orgspace позволяет создавать на каждом рабочем месте оптимальный баланс между приватностью и общением. Сотрудник может полностью сосредоточиться на своей работе даже в офисе open-space, а при необходимости пообщаться с коллегой, не покидая своего кресла.

Оптимальная высота установки монитора часто истолковывается неправильно: его могут разместить на системном блоке, на книгах, некоторые поставщики предлагают специальные подставки – в любом случае слишком высоко. Однако, для снижения нагрузки на шейные позвонки, для достижения расслабленного положения головы и правильной осанки монитор нужно располагать наоборот низко, так, чтобы верхняя строка экрана была расположена не выше уровня глаз.

Эргономичная организация рабочего пространства базируется на данных о средней величине зоны охвата руками человека – 35–40 см. Ближней зоне соответствует область, охватываемая рукой с прижатым к туловищу локтем, дальней зоне – область вытянутой руки. Идеальной будет такая форма столешницы, которая совпадает с рабочей зоной человека. Логично, что каждому человеку будет удобно по-своему разместить аксессуары. Для решения этих задач создано дополнительное оборудование: к столешнице крепится экран, снабженный пазами для установки полок, навесных лотков и контейнеров. Системный блок компьютера находится под столешницей на специальной подставке.

Аксессуары серии Aura® размещаются на перегородках, высвобождая место на рабочей поверхности, создавая и поддерживая организованный порядок на столе, помогая сотруднику одним точным движением доставать необходимые мелочи. Причем при изменении характрера работы можно полностью перенастроить систему аксессуаров под новые процессы.

Материалы, используемые для производства мебели, разнообразны: начиная от массива дерева и заканчивая керамикой. Но в настоящее время изделия из МДФ и ДСП явно доминируют в офисных интерьерах. Такая мебель обладает хорошими потребительскими свойствами и ее можно приобрести за умеренную цену.

Споры об удобстве применения стеклянных конструкций в офисе ведутся давно. И у противников, и у сторонников этого материала есть свои веские доводы. С одной стороны, это холодная поверхность и на ней остаются отпечатки от пальцев, с другой – стекло практически не царапается, не деформируется и с него легко удалять любые пятна.
Стекло бывает тонированным, прозрачным, с напылением или окрашенным.Его прочность напрямую зависит от толщины. Для столешниц предпочтительнее использовать небьющееся стекло толщиной 8–10 мм, в зависимости от площади поверхности оно способно выдерживать вес до 30 кг. А вот для дверей шкафа вполне подойдет стекло толщиной 4 мм.

Если вас не устраивают даже новейшие эргономичные разработки (а такое бывает часто, ведь необходимые мебельные решения для бизнес-процессов компании могут сильно отличаться от массовых потребностей), оптимальным будет изготовление мебели на заказ, с учетом не только нужный параметров, но и личных предпочтений. В этом случае следует выбирать фирмы, предоставляющие полный цикл услуг: проектные работы и изготовление.

Требования к периферии

Шкафы, тумбы и стеллажи различных видов неизменно присутствуют даже в самых аскетичных интерьерах. Самое главное требование, предъявляемое к такой мебели – вместительность и наличие необходимого количества ящиков или отделений.

Оптимальная высота для шкафа – 180 см. Однако некоторые компании в целях экономии площади предпочитают оборудовать помещения высокими моделями. С точки зрения эргономики это неверно. Человек, изо дня в день находясь рядом с огромной мебелью, будет испытывать дискомфорт. Кроме того, полноценно использовать все полочки шкафа-небоскреба весьма затруднительно. На самом верху неминуемо будет скапливаться множество ненужных вещей, извлекаемых из шкафа только во время переезда.
Стоит обратить внимание на размеры шкафа для верхней одежды. Иногда покупатель обнаруживает, что чуть более объемная зимняя одежда уже не позволяет дверцам закрыться.

Постоянно появляются новые эргономичные решения. Вот и недавно производители шкафов предложили оригинальный способ открывания сдвижных дверей. Раньше одна створка задвигалась за другую, и с одной стороны шкаф был глубже, чем с другой. Теперь появились модели, в которых обе дверцы расположены на одинаковом уровне: первая створка при открывании шкафа слегка отъезжает сначала вперед, а лишь затем – поверх второй. Подобная система, несомненно, получит самое широкое распространение, ведь в закрытом виде глубина шкафа уменьшается и его гораздо удобнее интегрировать в экономичный офисный интерьер.

Еще один необычный способ открывания дверей также не оставит равнодушными любителей комфорта. Пружинящую дверцу без ручки можно распахнуть простым нажатием на определенный участок! При закрытии створка легко защелкивается.
Набирают популярность всевозможные внутренние подсветки (в шкафах, полках, выдвижных ящиках) в разных цветовых вариантах.